Huolto- ja palvelusopimusmallimme on otettu hyvin vastaan Suomessa ja Baltiassa

16.2.2021

Vuoden alusta käyttöön ottamamme huolto- ja palvelusopimusmalli on saanut erittäin hyvän vastaanoton. Jo 75 prosenttia asiakkaistamme Suomessa on tehnyt kanssamme huolto- ja palvelusopimuksen, jossa FinScan huolehtii, että laitteet huolletaan ja tarkastetaan säännöllisesti, ja huolto- ja kunnossapitokustannukset ovat asiakkaan tiedossa etukäteen. Huolto- ja palvelusopimusmallimme on käytössä myös Baltiassa, missä olemme juuri tehneet ensimmäisen sopimuksen Vara Saeveski OÜ:n kanssa.

Huolto- ja palvelusopimus sopii yhtä lailla pienelle sahalle kuin suurelle sahakonsernille. Sopimuksen sisältö voidaan sopia asiakkaan omien tarpeiden mukaan.

FinScan-huolto- ja palvelusopimus

Palvelusopimukseemme kuuluu asiakkaan tarvitsemassa laajuudessa:

Etäpalvelut:

  • tekninen tuki
  • säännöllinen laitteen kunnon tarkistus

Huoltopalvelut:

  • määräaikaishuollot.

Lisäksi palvelusopimuksessa voidaan sopia myös koulutus- ja neuvontapalveluista.
Säännöllinen koulutus ja neuvonta auttavat hyödyntämään laitteita ja ohjelmistoja parhaalla mahdollisella tavalla.

Palvelusopimusasiakkaillemme tarjoamme edullisemmin myös:

  • varaosat
  • erikseen tilatut huoltotyöt
  • erikseen tilattu koulutus ja neuvonta.

Palvelusopimusasiakkaidemme palvelupyynnöt priorisoidaan teknisessä tuessamme.

Ota yhteyttä!

News and articles

Ensimmäinen Finscan-laatumittari Italiaan Bettegan sahalle

Ensimmäinen Finscan-laatumittari Italiaan Bettegan sahalle

MiCROTEC ja italialainen Bettega Legnami S.r.l. ovat tehneet sopimuksen laajamittaisesta puun älykkäiden mittauslaitteiden toimituksesta Bettegan sahalinjalle ja tuorelajitteluun. Ensimmäisenä linjassa on poikittain mittaava tukkimittari Logeye 901 Stereo, joka tekee...

lue lisää
WordPress Image Lightbox Plugin