Huolto- ja palvelusopimusmallimme on otettu hyvin vastaan Suomessa ja Baltiassa

16.2.2021

Vuoden alusta käyttöön ottamamme huolto- ja palvelusopimusmalli on saanut erittäin hyvän vastaanoton. Jo 75 prosenttia asiakkaistamme Suomessa on tehnyt kanssamme huolto- ja palvelusopimuksen, jossa FinScan huolehtii, että laitteet huolletaan ja tarkastetaan säännöllisesti, ja huolto- ja kunnossapitokustannukset ovat asiakkaan tiedossa etukäteen. Huolto- ja palvelusopimusmallimme on käytössä myös Baltiassa, missä olemme juuri tehneet ensimmäisen sopimuksen Vara Saeveski OÜ:n kanssa.

Huolto- ja palvelusopimus sopii yhtä lailla pienelle sahalle kuin suurelle sahakonsernille. Sopimuksen sisältö voidaan sopia asiakkaan omien tarpeiden mukaan.

FinScan-huolto- ja palvelusopimus

Palvelusopimukseemme kuuluu asiakkaan tarvitsemassa laajuudessa:

Etäpalvelut:

  • tekninen tuki
  • säännöllinen laitteen kunnon tarkistus

Huoltopalvelut:

  • määräaikaishuollot.

Lisäksi palvelusopimuksessa voidaan sopia myös koulutus- ja neuvontapalveluista.
Säännöllinen koulutus ja neuvonta auttavat hyödyntämään laitteita ja ohjelmistoja parhaalla mahdollisella tavalla.

Palvelusopimusasiakkaillemme tarjoamme edullisemmin myös:

  • varaosat
  • erikseen tilatut huoltotyöt
  • erikseen tilattu koulutus ja neuvonta.

Palvelusopimusasiakkaidemme palvelupyynnöt priorisoidaan teknisessä tuessamme.

Ota yhteyttä!

Ajankohtaista

Lucidyne on nyt MiCROTEC Corvallis

Lucidyne on nyt MiCROTEC Corvallis

Kaksi vuotta sitten keskellä pandemiaa MiCROTEC osti Lucidynen, joka on tekoälypohjaisten mittausratkaisujen markkinajohtaja ja edelläkävijä Amerikan markkinoilla. Vuosi sitten julkistettiin tieto FinScanin nimeämisestä uudelleen MiCROTEC Espooksi ja Woodeyen MiCROTEC...

lue lisää
WordPress Image Lightbox Plugin